Делитесь тем, что Вы знаете. Узнавайте то, чего Вы не знали.
Знания разбросаны повсюду ... в электронной почте, на сетевых дисках и персональных компьютерах. Conflunce настолько прост в использовании, что он быстро становится предпочтительным местом для хранения информации. Как только Вы познаете что-то, это тут же становиться Знанием, частью вашей организации.
Позвольте каждому внести свой вклад
Любой человек имеющий доступ к странице Confluence, может легко форматировать текст, вставлять изображения, прикладывать документы и вставлять мультимедийный контент.
- Просто добавьте новую страницу и начните ввод информации - вы всегда можете переместить ее позже в нужное место хранилища. Поскольку Confluence организовать просто, вам не придется беспокоиться о том, куда сохранить информацию - просто добавляйте ее, и все!
- Создавайте уникальные страницы с изображениями, диаграммами, социальными гаджетами из таких популярных сайтов, как YouTube, Flickr и Twitter.
- Загружайте документы Microsoft Word, PDF, изображения или любые другие файлы просто перетаскиванием их на страницу Confluence. Confluence поддерживает различные типы содержания и доступна в любое время. Вы можете хранить в нем даже ваш электронный архив.
- Добавляйте свои знания разными способами - начиная просто с редактирования страниц проекта и добавляя таблицы Microsoft Excel.
Создавайте и организовывайте свою базу знаний
Если посетители не смогли найти нужную информацию, значит она не существует. Confluence поможет вам построить хранилище с удобной навигацией для Ваших знаний, через иерархии страниц и пространств, ярлыки и ссылки.
- Объединяйте знания в пространства. Confluence позволит вам создать отдельные рабочие пространства для каждой группы, отдела или временного сообщества.
- Упорядочите содержимое в пространстве используя удобную для себя иерархию страниц. Структурируя страницы в "родителей" и "детей", можно естественным образом построить главы и разделы на вашем сайте. Страницы наследуют разрешения от родительских страниц, но могут права доступа быть переопределены уполномоченными пользователями.
- Гибкая система закладок и меток позволит легко классифицировать ваши страницы. Например, вы можете отметить меткой "Бухгалтерия" необходимые страницы и затем в любой момент получить список всех страниц с этой меткой.
- Делайте ссылки и метки интуитивно. Confluence дает вам множество способов ссылаться на другие ресурсы и даже разумно перенаправляет пользователей в надлежащее место, когда имя страницы поменялось или она была перемещена в другой раздел.
Создание технических описаний
Создание описаний продукции - это результат коллективных усилий. Технические писатели должны обеспечить согласованность содержания, а разработчикам продукции необходимо обеспечить соответствие своей продукции содержанию. Confluence помогает группам быстро публиковать и обновлять документацию, делая ее доступной в различных форматах.
- Быстро создавайте, изменяйте и организовывайте вашу документацию. Confluence обладает мощным текстовым редактором, управлением версиями страниц и файлов, а так же интеграцией с приложениями Microsoft Office.
- Публикуйте руководства по продуктам в различных форматах, включая PDF, Word, HTML или XML.
- Исправляйте ошибки сразу и Ваши интерактивные документы для продуктов будут всегда актуальны.
- Открывайте клиентам безопасный доступ для редактирования и комментирования проектной документации, чтобы они могли делиться своими знаниями. Такие функции безопасности как CAPTCHA и групповые разрешения сделают это возможным.