Для ознакомления с JIRA Вы можете:
1. Посмотреть живую систему прямо сейчас! (на английском языке).
Все что Вам нужно - перейти по ссылке. Вы сразу попадете в мир JIRA. Вы сразу сможете создавать проекты, задачи, отчеты, и многое другое!
2. Скачать и установить у себя 30-ти дневную демонстрационную версию.
Вам не понадобиться установка дополнительных программ - просто запустите инсталляцию и через несколько минут вы сможете использовать полноценную систему без функциональных ограничений, создавать свои проекты, бизнес-процессы, пользователей и многое другое.
3. Посмотреть видео.
Обзорная экскурсия по JIRA
Совместная работа
Confluence 3.1 - еще проще
Общая презентация возможностей
Что такое wiki?