| Include Page |
|---|
| menu_services |
|---|
| menu_services |
|---|
|
| HTML |
|---|
<div class="aui-tabs horizontal-tabs" id="tabs">
<ul class="tabs-menu">
<li class="menu-item active-tab">
<a href="#tabs-overview"><strong>О тренинге</strong></a>
</li>
<li class="menu-item">
<a href="#tabs-plan"><strong>Программа</strong></a>
</li>
<li class="menu-item">
<a href="#tabs-example"><strong>Примеры онлайн тренинга</strong></a>
</li>
<li class="menu-item">
<a href="#tabs-request"><strong>Оставить запрос на тренинг</strong></a>
</li>
</ul>
<div class="tabs-pane active-pane" id="tabs-overview"> |
| Page properties |
|---|
Название | Тренинг - JIRA Пользователь JIRA Service Desk |
|---|
Код | JSD-U |
|---|
Описание | Тренинг знакомит слушателей с использованием и настройкой плагина JIRA Service Deskфункциями и базовыми навыками работы в JIRA Service Desk. JIRA Service Desk - продукт, который теперь объединяет в себе JIRA Core и плагин Service Desk (с 6 октября 2015 года) |
|---|
Целевая аудитория | - Разработчики ПО
- Руководители групп и отделов
- Специалисты технической поддержки.
|
|---|
Длительность | 1 час |
|---|
Требования к слушателям | - знания предметной области: багтрекинг, helpdesk и т.д.
- уверенное владение браузером
- пользовательские навыки JIRA Core.
|
|---|
| Рекомендуемые тренинги | |
|---|
Стоимость | - 5 000 рублей - Онлайн (вебинар)
- 10 000 рублей - Очный (Санкт-Петербург)
(в группе может быть до 10 слушателей) |
|---|
| HTML |
|---|
<div align="center">
<a class="aui-button" href="http://www.teamlead.ru/pages/viewpage.action?pageId=15794201">Запрос на тренинг</a>
</div> |
|
| HTML |
|---|
</div>
<div class="tabs-pane" id="tabs-plan"> |
...
На тренинге мы рассматриваем ключевые интерфейсы и функции плагина, а именно:
- Портал - Понятный интерфейс для ваших клиентов.
- Очереди заявок.
- Соглашения об уровнях поддержки (SLA).
- Настраиваемые отчеты.
- Интеграция с базой знаний Confluence
| HTML |
|---|
</div>
<div class="tabs-pane" id="tabs-example" align="center"> |
| Excerpt Include |
|---|
| TRAIN:Что такое JIRA и зачем она нужна |
|---|
| TRAIN:Что такое JIRA и зачем она нужна |
|---|
| nopanel | true |
|---|
|
| Excerpt Include |
|---|
| TRAIN:Confluence - «wikipedia» для корпораций |
|---|
| TRAIN:Confluence - «wikipedia» для корпораций |
|---|
| nopanel | true |
|---|
|
| HTML |
|---|
</div>
<div class="tabs-pane" id="tabs-request"> |
| Include Page |
|---|
| Feedback форма | Feedback форма |
|
| Include Page |
|---|
| Подвал сайта Teamlead |
|---|
| Подвал сайта Teamlead |
|---|
|
