{dojo-tabs:theme=tundra|id=solutions}
{dojo-tab:title=Бизнес-задача|selected=true}
!web-design-pic2.PNG|align=left!
Корпоративный портал сегодня - это часть любой современной компании, это ее виртуальный сотрудник. В наступившей эре веб-технологий задачи обмена информацией между компаниями выходят на невероятный уровень. Моментальные консультации, интерактивное согласование документов, совместная публикация контента, социальные сервисы - все это превращает "отношения между компаниями" в "отношения между людьми".
Наша компания предлагает информационное решение "Confluence - Корпоративный портал" на базе системы управления знаниями [Confluence| Confluence:Confluence]. Решение идеально подойдет для любой компании, стремящейся к прозрачности своего бизнеса и организации тесного информационного взаимодействия со своими клиентами и партнерами. Вложения в это решение уже через несколько месяцев дадут первые результаты - Вы увидите насколько эффективно работать с клиентами ссылаясь на один источник информации.
{info}Честным быть выгодно. © Альфа-Банк{info}
h6. Удовлетворяемые бизнес-требования
* *Организация единого информационного пространства* как внутри компании, так и с постоянными клиентами и партнерами. Публикация новостей, документов и медиа-контента в одном месте, с сохранением высокого уровня безопасности и приватности данных.
* *Интерактивное согласование* контента. Любой контент можно обсуждать в наглядных веерных комментариях. Портал поддерживает версионность всех страниц и файлов.
* *Интеграция с Microsoft Office* позволяет редактировать контент в любимых приложениях. Не консервируйте информацию в файлах - редактируйте ее в Word, а затем публикуйте на странице портала, для того чтобы сделать ее моментально доступной для поиска другим сотрудникам.
* *Доступная цена решения и короткие сроки внедрения*. Стоимость решения доступна компаниям с малыми бюджетами на ИТ-технологии. Сроки внедрения решения до 10 дней.
h6. Особенности нашего решения
* *Применяемые технологии*. Решение не является коробкой, хоть и может быть поставлено по принципу "как есть". Функции платформы Confluence позволяют изменять без программирования интерфейсы, структуру портала и функциональные блоки.
* *Доступная цена*. Совокупная стоимость решения, с учетом лицензий на систему Confluence и работ по внедрению решения, доступна даже небольшой фирме из 5 сотрудников.
* *Поддержка*. У нас отличный уровень технической поддержки своих клиентов. Вам не придется нанимать нового специалиста или нагружать существующего поддержкой системы - наши консультации будут эффективнее и дешевле.
{info:title=Для справки}Портал нашей компании сделан на базе Confluence.{info}
{dojo-tab}
{dojo-tab:title=Возможности}
{composition-setup}cloak.toggle.exclusive = true{composition-setup}
h6. Основные функции решения
* * учетхранение информации* в ходеодном процессацентрализованном продажместе
* * учетонлайн контрактнойобсуждение* документации*любого попогруженного сделкам
*на распределениепортал иконтента *ведениев сделок* менеджерамивиде блог-комментариев
* *контроль сделок* руководителямитесная *интеграция* с социальными сервисами и другими системами
{toggle-cloak:id=CRM1} УчетХранение информации
{cloak:id=CRM1}
{info} Дайте мне точку опоры и я переверну этот мирВаши знания ничего не стоят, если о них никто ничего не знает.{info}
Дайте своим менеджерам сотрудникам, клиентам и партнерам удобный инструмент для фиксации наиболее важной информации и они дадут Вам продажипрозрачный бизнес. Пусть менеджер потеряет 30 секундЗанесение информации на регистрациюпортал информации, зато потом это сэкономит 30 минут руководителя назанимает 20-30 секунд, а ее поиск . Регистрировать5 информацию в JIRA очень просто. Менеджер секунд\! Сотрудник сможет делать это из любой точки мира: с ноутбука, интернет-кафе, телефона. Ведь важная информация о сделке должна быть доступна не только всем коллегам и партнерам, но и в тот момент, когда она появилась. Не закапывайте информацию в файлы и почтовую переписку - публикуйте ее для коллег вна системе. В рамках бизнес-процесса сопровождения сделок мы предлагаем учитывать следующие виды информации:
* *контакт* (клиент, поставщик, партнер)
* *активность* (звонок, задача, встреча, письмо, документ)
* *сделка* (различные виды сделок для конкретной организации)
* *контракт* (договор, спецификации, приложения)
* *платежные документы* (счета, накладные)
{info:title=Для информации}Можно настроить учет и других объектов. Например, ваша организация проектная, в этом случае понадобиться учитывать сущность "Проект" и все стадии по нему. Или же компания занимается недвижимостью - в этом случае нужно учитывать "сделки с контактами по объектам недвижимости".{info}
портале.
Примеры интерфейсов решения в контексте задач учетахранения информации:
{gallery:title= УчетХранение информации|columns= 34|include= СозданиеГлавная страница активностипортала.PNG, Древовидная Карточкаструктура контактастраниц.PNG, Вложения документов Контекстный поиск.PNG, Меню.PNG, РедактированиеНовости контактапортала.PNG, РеестрРедактирование контактовстраницы.PNG, Создание контактакарта.PNG, глоссарий.PNG}
{cloak}
{toggle-cloak:id=CRM2} УчетОнлайн сопутствующей документацииобсуждения
{cloak:id=CRM2}
{info}Из отдельных атрибутов складывается целый бизнес-процесс.{info}
Самая распространенная проблема в компаниях - это документы. Сначала их трудно согласовать, а затем найти. В JIRA есть понятные функции для регистрации документа, согласования, навигации по реестрам и атрибутивный поиск. Обычно для всего этого приходиться покупать CRM-систему и систему управления документами. А здесь уже все придумали. Посмотрите примеры интерфейсов, и Вам все станет ясноМелкие детали постоянно теряются в разветвленных переписках между вашими сотрудниками, между вашими сотрудниками и партнерами по бизнесу. Бесконечные версии одного документа затрудняют его согласование. На портале Confluence вы сможете за секунды разместить документ, о чем сразу будут оповещены заинтересованные сотрудники (отдела, проекта или партнера). Текст документа будет виден прямо на странице портала, а при возникновении замечаний сотрудник сможет легко оставить свой комментарий, на который автор сможет дать свой ответ. Таким образом на портале всегда будет наглядная цепочка вопросов, предложений по документу и реакции автора.
Примеры интерфейсов решения в контексте задач обсуждения контента:
{gallery:title= УчетОнлайн сопутствующей документацииобсуждения|include= Реестрынедавно обновленные документовкомменты.PNG, Реестр контрактовкомментарии.PNG, Файлдоговор контракта в объекте учетана странице.PNG, Атрибутивный поиск.PNG, Поиск контактаПосты форума.PNG}
{cloak}
{toggle-cloak:id=CRM3} ПроцессИнтеграция с сопровождениявнешними сделкисервисами
{cloak:id=CRM3}
h6. Процесс сопровождения сделки
{info}Только действительнотесная Вашинтеграция клиентс сможетвнешними пройтисервисами черезсделает всеваш этапыпортал квалификации сделки.{info}
Сопровождение сделки начинается задолго до ее заключения. Из сотни контактов только несколько успешно проходят все квалификационные этапы. Задача менеджеров провести сквозь воронку продаж действительно клиентов. Для этого в JIRA есть все возможности:
* определение стадий сделок, с необходимыми на каждой стадии атрибутами
* планирование активностей, с возможностью рассылки повесток и протоколов встреч клиентам
* настраиваемые механизмы напоминания о важных сделках и встречахживым и актуальным. Онлайн консультирование, медиа-контент, сводная информация из учетных систем - позволит сделать ваш портал Confluence удобным и гибким. Вам не придется дублировать информацию - просто сделайте на нее ссылку и она появиться на странице вашего портала.
{gallery:title= СопровождениеИнтеграция с сделкивнешними менеджеромсервисами|include= СтатусыФорма обратной сделоксвязи.PNG, Рабочий стол менеджерагалерея.PNG, видео.PNG, Популярные объекты учета менеджераjira.PNG, КарточкаОбратная сделкисвязь.PNG, Онлайн emailконсультанты.PNG}
{cloak}
{dojo-tab}
{ toggledojo- cloaktab: idtitle= CRM4Стоимость} Контроль продаж
{ cloak:id=CRM4}
h6. Контроль сделок и отчетность
{info}Есть время разбрасывать камни, а есть время их собирать.{info}
Управление процессом продаж включает в себя элементы планирования, учета и контроля. Именно последний должен обеспечивать жизнедеятельность в процессе. Руководители любого уровня должны иметь актуальную информацию перед глазами для принятия обоснованных управленческих решений. Таким инструменты есть в JIRA. Руководитель может вывести на свой рабочий стол информацию по просроченным сделкам, по приближающимся платежам, по самым ленивым менеджерам и т.д. Смотрим примеры:
{gallery:title=Контроль процесса продаж|include=Реестр активных сделок.PNG, Рабочий стол контроля продаж.PNG, Активности менеджера.PNG, Статистика по видам активностей.PNG}
{dojo-tab}
{dojo-tab:title=Стоимость}
{include:JIRA:Стоимость JIRA}
{dojo-tab}
{dojo-tab:title=10 заповедей продавца}
# Никогда не принимай отрицательные ответы
# Первым делом придавай значение
# Относись к клиентам как к семье
# Всегда говори только правду
# Сохраняй перспективу
# Сохраняй позитив
# Отвечай на каждый звонок и e-mail
# Превосходи ожидания
# Никогда не извиняйся за свою цену
# Оставайся честнымexcerpt-include:Купить Confluence|nopanel=true}
{dojo-tab}
{dojo-tab:title=Что такое современный портал}
Обратите внимание на элементы современного портала, которые поддерживает Confluence:
{toggle-cloak:id=p1} Раздел FAQ - часто задаваемые вопросы и ответы на них
{cloak:id=p1}
!faq.PNG!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p2} Livesearch - живой поиск по содержимому
{cloak:id=p2}
!livesearch.PNG!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p3} База знаний - структурированное хранилище информации
{cloak:id=p3}
!kb.PNG!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p4} Работа с внешними медиа-сервисами - YouTube, Google, Flickr
{cloak:id=p4}
!видео.PNG|border=1!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p5} Форум и блог - обсуждения, комментарии, голосования
{cloak:id=p5}
!forum.PNG!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p6} Онлайн консультант - интерактивный чат
{cloak:id=p6}
!Онлайн консультанты.PNG|border=1!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p7} Облако меток - группировка информации метками
{cloak:id=p7}
!представление информации 2.PNG!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p8} Ajax-вкладки - навигация без перезагрузки страниц
{cloak:id=p8}
!представление информации 1.PNG!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p9} Онлайн презентации - публикация презентаций на страницах
{cloak:id=p9}
!Онлайн презентации.PNG!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p10} Flash-галереи - анимационные галереи фотографий
{cloak:id=p10}
!flash.PNG!
{cloak}
{toggle-cloak:id=p11} Анкеты и веб-формы - области ввода структурированной ифнормации
{cloak:id=p11}
!Форма обратной связи.PNG|border=1!
{cloak}
{dojo-tab}
{dojo-tabs}
|