Область применения: HelpDesk, Управление бизнес-процессами
Добавляет следующие полезности: дополнительные валидаторы и условия в Workflow, пользовательское поле типа Location, для отображения адреса на Google Maps, вкладку в запросе "Переходы процесса", отображающей кто, когда и как долго выполнял переход с одного этапа процесса на другой.
