Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Migrated to Confluence 5.3

Include Page

...

Подменю Plugins

...

Подменю Plugins

Panel

Инструкция на русском языке.

Table of Contents
separatorbraces

1. Installation

Info

Скачать дистрибутив можно на странице плагина.
Установка происходит через You can download plugin from this page.
Install with Universal Plugin Manager в административной консоли JIRA.

  1. Первым шагом запрашиваем лицензионный ключ. В административной части JIRA в пункте меню Plugins появится пункт Teamlead Feedback -> Настройка в выпадающем списке. Полученный по электронной почте ключ вставляем в поле Лицензионный ключ и подтверждаем.
    Image Removed
  2. После получение ключа идем в тот же пункт меню и добавляем новую/редактируем существующую форму.
    Image Removed

2. Configuration

.

  1. The first step is license key request. In the administrative part of JIRA Plugins menu the Teamlead Feedback -> Settings _item appears from the drop down list. You have to insert key in the _license key window and confirm.
    Image Added
  2. After getting the key go to the same menu and add new / edit an existing form.
    Image Added

2. Configuration

Info

User must have at least administrator permission and maximum system administrator to access the plugin configuration

Info

Для доступа в конфигуратор пользователь должен иметь как минимум права администратора и как максимум права системного администратора.

Название поля

Описание

* Name of the form

Заполняется произвольноFilled arbitrarily.

* Project code

In this project the issues  will be created В этом проекте будут создаваться запросы.

* Issue type С этим типом запроса тикеты будут создаваться в проекте указанном в разделе Код проекта

The issues with this type will be created in a project referred in Project field.

* User to create users

От имени этого пользователя будут создаваться тикетыThe issues will be created on behalf of this user.
(warning) Внимание, у этого пользователя должны быть права на создание пользователей Please note, this user must have create users permission.

* User for search issues

JIRA will search issues (the fields that will be search indicated below) on behalf of this user От имени этого пользователя будет производится поиск тикетов для вывода совпадений (поля, по которым будет происходить поиск указываются ниже) .

* Jira URL

Адрес JIRA, по которому форма будет обращаться для создания тикета.

The form will refer to JIRA according to this URL form to create issue.

Groups

Created user will be automatically added to this group

User groups

Вновь созданный пользователь будет автоматически добавлен в эти группы.

Administrator email

Пользователь может обратиться по указанному адресу, если происходит сбой при работе формы.

Display matches

Будет ли форма выводить список совпадений на текущий экран.

Search fields

Выбор: Тема, Описание, Комментарий, Окружение.

Component field type

Выбор:

  • none, select, checkbox;
  • select - выбор из выпадающего списка одного значения;
  • checkbox - выбор нескольких значений.
    Тикет будет создан с выбранными значениями компонент. 
    Значения загружаются в форму во время генерации кода формы. Если после публикации формы вы создали новый компонент, то необходимо обновить форму, чтобы подгрузить еще одно значение.

Version field type

Выбор:

  • none, select, checkbox;
  • select - выбор из выпадающего списка одного значения;
  • checkbox - выбор нескольких значений.
    Тикет будет создан с выбранными значениями продуктов.Значения загружаются в форму во время генерации кода формы. Если после публикации формы вы создали новый продукт, то необходимо обновить форму, чтобы подгрузить еще одно значение.

Allow upload files

Возможность вложить 1 файл в тикет (планируется возможность добавления нескольких файлов ). 

Send a notification to new user

Не выводится на экран формы. Будет ли послано уведомление с данными авторизации нового пользователя. 

*Security level

Не выводится на экран формы. Укажите требуемый уровень, если в вашей JIRA есть уровни доступа.

Название поля на форме

Имя пользовательского поля, выводимого на экран.

Field type

Выбор:

  • Строка
  • selectlist (простой) - выбор из выпадающего списка одного значения;
  • multi-check - выбор нескольких значений.Тип пользовательского поля.

The user can contact the specified address, if it the forms works incorrect.

The output matches

The form will display a list of matches on the current screen.

Fields for search

Summary, Description, Comment, Environment.

Field type for component

  • none;
  • select;
  • checkbox;

    Issue will be created with the selected values of the components. The values are loaded into the form at the time of generation form code. If after the publication of the form you have created a new component, you must update the form to upload another meaning.

Field type for affect version

  • none;
  • select;
  • checkbox;

    Issue will be created with the selected values of the versions. The values are loaded into the form when the form code is generated. If you have created a new version after the form is generated, you must update the form to upload new values.

Allow file upload

Ability to attach a file to the issue (Ability to add multiple files will be added in the next verisons).

Send a notification after user creation

Does not appear on the screen form. Notification will be sent with the authorization data to the new user.

Access level to the issue after creating

Does not appear on the screen form. Enter the required level, if your JIRA has issue security levels.

Field name on the form

The name of the custom field displayed on the screen.

Field type

  • string
  • simple selectlist
  • multi-check
  • cascading-select

Custom field

The name of the custom that will be displayed

Custom field in JIRA

Любое пользовательское поле, которое мы хотим вывести в форму.

Message about the successful registration of the issue

В тексте об успешной регистрации запроса можно использовать переменную созданного тикета %ISSUE_LINK% для вставки в свой текст (например, чтобы сразу перейти по этой ссылке в тикет).

You can use %ISSUE_LINK% variable in your text about successful issue registration.

Form code

Generated foem code for inserting

Code of the form

Генерированный код для вставки.

* required fields.

3. Setting up language in form

To select which language to use in the form you need to add this tags to the code of the form:

<div style='display:none;'><input type='text' id='feedback-language' name='feedback-language' class='feedback-language' placeholder='Выберите язык (en/ru)' value='en'/></div>

If you need English - then leave value='en'. If you need Russian - change value to 'ru'.

4. Use Cases

1. Issue to our company

Image Removed

2. Hosting issue

Image Removed

Creating issue from a site page

Image Added

2. Reviewing of your issues from a site page

Image Added

3. Configurator

Image Added

4. Code of creating form for insert into a site page:

Code Block
languagejavascript
linenumberstrue
<STYLE TYPE='text/css'>BODY, input, select, table {
font-size: 12px;font-family: Arial,Helvetica,FreeSans,'sans - serif';}
</STYLE>
<div id='feedback-main-div' style='font-size: 12px; font-family: Arial,Helvetica,FreeSans,sans-serif'>
<div id='feedback-error'></div>
<form enctype='multipart/form-data' id='feedback-form' name='feedback-form' target='feedback-response' method='post' action='http://localhost:8080/plugins/servlet/feedback/create'>
<input type='hidden' name='form-index' id='form-index' value='1'/>
<div><input type='text' id='feedback-summary' name='feedback-summary' size='60' placeholder='Summary' value=''/></div>
<div><TEXTAREA id='feedback-body' name='feedback-body' COLS='62' ROWS='5' placeholder='You can specify the details ...'></TEXTAREA></div>
<div><select id='feedback-component' name='feedback-component'>
<option value='' selected >Select the component</option>
</select>
</div>
<input type='text' id='feedback-email' name='feedback-email' placeholder='E-mail' size='38' value=''/>
<div><input type='file' id='feedback-attachment' name='feedback-attachment' size='38' /></div>
<input type='button' value=' Ask ' onclick='addFeedback()'/>
</form></div>
<iframe id='feedback-response' name='feedback-response' frameborder='no' style='display: none' width='450' height='200'></iframe><div id='feedback-new-issue-div'><input type='button' id='feedback-new-issue-button' value='Create more issue'></div><script type='text/javascript'>
jQuery(window).load(function()
{
   jQuery('#feedback-main-div').show();
   jQuery('#feedback-new-issue-div').hide();
   jQuery('#feedback-response').hide();
   jQuery('#feedback-new-issue-button').click(function ()
   {
    jQuery('#feedback-form')[0].reset();
    jQuery('#feedback-main-div').show();
    jQuery('#feedback-new-issue-div').hide();
    jQuery('#feedback-response').hide();
   });
});

function addFeedback() {
   var summary = jQuery('#feedback-summary').val();
   var email = jQuery('#feedback-email').val();
   if (summary.trim() == '' || email.trim() == '')
   {
    var message = '';
    if (summary.trim() == '')
    {
     message = message + '<div>Enter the summary</div>';
    }
    if (email.trim() == '')
    {
     message = message + '<div>Enter E-mail</div>';
    }
    jQuery('#feedback-error').html(message);
    return false;
}
   jQuery('#feedback-error').html('');
   jQuery('#feedback-main-div').hide();
   jQuery('#feedback-new-issue-div').show();
   jQuery('#feedback-response').show();
   jQuery('#feedback-form').submit();
   return false;
}
</script>

5. Using Mail Handler

After the plugin is installed new Teamlead Jira Email Handler will appear. It allows you:

  • to specify the group which newly created users will be added to;
  • to select what group new users will be added to;
  • to create issues from emails with empty subject.

To specify the group which newly created users will be added to you need to set up parameter:

userGroup=<usergroup_name>

You can see examples of other mail handler parameters on the Atlassian website.

...

Include Page
Подвал сайта Teamlead

Подвал сайта Teamlead