Что нужно делать

Обязательно

• подготовка и проведение презентации по продуктам (очно или онлайн)
• проводить пресейл (сбор требований, подбор решения и его оценка)
• консультации клиентов в технической поддержке (по возможностям продуктов)

Приветствуется

• подготовка и проведение очных и онлайн тренингов по продуктам
• участие в выставках и конференциях (доклады и консультации на стенде)
• предметный консалтинг клиентов по инженерным практикам (Scrum/Kanban/Lean)
• участие в проектах по внедрению и разработке в качестве аналитика, руководителя проекта
• обработка входящих звонков от клиентов (в основном перевод звонка на специалиста или консультация по общим вопросам: как совершить покупку‚ где наши документы)
• подготовка первичных документов в 1С (знания бухгалтера не требуются)
• подготовка и согласование договоров с клиентами (знания юриста не требуются)
• контроль сделок в CRM-системе
• работа с корреспонденцией (подготовка почты и координация курьерских служб)