Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Задача помечена завершённой

...

Агенты обрабатывают и отвечают на запросы клиентов. Каждый агент расходует лицензию как в JIRA, так и в JIRA Service Desk. Пользователи JIRA сотрудничают с агентами и могут оставлять внутренние комментарии на запросы клиентов.

  •  
    Кто такой клиент (customer)?

...