h4. Часто задаваемые вопросы по JIRA
{composition-setup}cloak.toggle.exclusive = true{composition-setup}
{toggle-cloak:id=faq2} Как купить JIRA?
{cloak:id=faq2}
Купить JIRA можно обратившись в нашу компанию. Стоимость и варианты приобретения можно посмотреть [здесь|Стоимость JIRA]. Покупка лицензий осуществляется в рамках договора поставки с нашей компанией (официальным партнером вендора Atlassian) и оформляется по бухгалтерии, с учетом российского законодательства.
{cloak}
{toggle-cloak:id=faq3} Нужно ли приобретать дополнительное ПО?
{cloak:id=faq3}
Нет, не нужно.
JIRA не зависит от платформы. Вы можете установить ее на Microsoft Windows Server, Linux или Mac OS. JIRA может использовать бесплатный сервер управления базами данных MySQL и бесплатный веб-сервер Tomcat. При желании Вы можете использовать платные СУБД - Microsoft SQL Server и Oracle.
{cloak}
{toggle-cloak:id=faq4} Какие требования к серверу JIRA?
{cloak:id=faq4}
Требования гуманные. Для сервера на 30 пользователей, к примеру, будет достаточно мощного компьютера с большим дисковым пространством и оперативной памятью. Не нужно покупать дорогостоящий брендовый сервер от IBM или HP.;
Для ознакомления с системой будет также достаточно средней рабочей станции - процессор 1.5 Ghz, объем памяти во многом зависит от количества проектов и запросов в системе, но 256 Mb обычно достаточно для ознакомления с системой.
* Если вы планируете вести немного проектов (10-20) с 1000-5000 запросов и количеством пользователей около 100-200, то сервер 2.8\+ Ghz с объемом памяти 256-512 Mb будет вполне достаточным.
* Если число запросов и пользователей будет больше, то добавление памяти 1Gb на каждые \~100 000 запросов, по опыту, достаточно.
* Если вы планируете работать с большим числом пользователей и огромным числом одновременных запросов к серверу, необходимо разместить JIRA на мультипроцессорном сервере.
Для примера, [jira.atlassian.com|JIRA:jira.atlassian.com] имеет более 33,0000 записей и более 30,000 пользователей. Система запущена на 64 битном Quad процессоре, сервер имеет 4Gb оперативной памяти с 1Gb определенным для JIRA.
{cloak}
{toggle-cloak:id=faq1} Можно ли русифицировать JIRA?
{cloak:id=faq1}
Да, можно. С системой идет пакет русификации, но он с погрешностями. Состояние русифицированной JIRA можно сравнить с англичанином говорящим на русском языке - все понятно, но с акцентом. Сам Atlassian не утруждает себя переводить дотошно все слова в интерфейсе по одной простой причине - их можно перевести самостоятельно. Для этого есть соответствующие утилиты, ресурсные файлы и инструкции на сайте Atlassian ([http://confluence.atlassian.com/display/JIRA/Translating+JIRA]) и на нашем сайте - [JIRA:JIRA русификация]. Обратите внимание на то, что большая часть интерфейсов, с которыми работает пользователь (рабочие столы, портлеты, поисковые фильтры, атрибуты объектов, карточка объекта, работа в процессе и т.д.) - настраивается в ходе внедрения и имеет изначально русские названия. Тему с русификацией можно и нужно решать. Смотри так же \- [MAIN:/2010/04/07/Teamlead русифицировал JIRA 4.0].
{cloak}
{toggle-cloak:id=faq5} Какие основные преимущества JIRA?
{cloak:id=faq5}
* *Стоимость лицензий*. Попробуйте сравнить стоимость лицензий JIRA с другими системами.
* *Простота и удобство интерфейсов*. Все кто умеет работать в браузере - без проблем смогут работать в JIRA.
* *Разработана на базе современных web-технологий*. Вы можете работать со своей информацией где и когда угодно. Электронные документы уходят в прошлое - используйте web-технологии.
* *Мировое сообщество JIRA*. Функциональность JIRA не заканчивается после покупки - сотни компаний по всему миру постоянно разрабатывают уникальные расширения и модули.
* *Интеграция с Confluence*. Не изобретайте велосипед - управляйте процессами в [JIRA|JIRA:Общие сведения о JIRA|Система управления процессами и проектами.] , храните знания о процессах в Confluence.
{cloak}
{toggle-cloak:id=faq6} Используем ли JIRA мы сами?
{cloak:id=faq6}
Да, наши внутренние бизнес-процессы постепенно перетекают в JIRA. Процесс продаж, производство проектов, внутренние задачи, маркетинговые активности и учет сопутствующих документов мы ведем в JIRA. Все наши клиенты имеют онлайн доступ к нашей JIRA для того, чтобы в любой момент сообщить нам о проблеме, задать вопрос или просто посмотреть сколько они должны нам заплатить за прошедший квартал :-) .
{cloak}
{toggle-cloak:id=faq7} Отличается ли ваша стоимость лицензий JIRA от стоимости вендора?
{cloak:id=faq7}
Дороже примерно на 30%, чем у Atlassian и дешевле примерно на 20%, чем в интернет-магазинах софта. Добавочная стоимость образуется из-за правил налогового законодательства и таможенных пошлин).
{cloak}
{mail-form:destination=anton@teamlead.ru}
{mail-input:type=hidden|name=subject|value=Вопрос с сайта Teamlead}
Задать нам вопрос:
{mail-textarea:name=Вопрос по JIRA|cssStyle=width: 100%; height: 50px}{mail-textarea}
{mail-submit:Задать вопрос}
{mail-success:render=wiki}
{tip:title=Ваш вопрос принят.}После проверки мы выложим тут ответ.{tip}
{mail-success}
{mail-form}
| 